Son güncelleme: 11 Kasım 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Şenbey Limited Şirketi (“Şenbey”) tarafından bu metinde açıklanan kapsamda işlenir.
- Adres: Muratçeşme Mah. Güz Sk. No: 2 İç Kapı No: 25, Büyükçekmece / İstanbul
- Telefon: 0554 924 41 62, 0531 901 27 36
- MERSİS no: 0803122802000001
- Vergi no: 8031228020
- Ticaret sicil no: 1086939
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad.
- İletişim: telefon numarası; WhatsApp ile yazdığınızda WhatsApp profil adınız ve numaranız.
- Müşteri işlem: işletme adı, ilçe, talep ettiğiniz un çeşidi ve miktar, mesaj içeriği, sipariş ve teslimat bilgileri.
- İşlem güvenliği: siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti tarafından tutulan IP adresi ve teknik erişim kayıtları.
3. Toplama yöntemi
Sitedeki iletişim formu ve “WhatsApp’tan yazın” bağlantıları kişisel verilerinizi sitede saklamaz. Formu gönderdiğinizde bilgileriniz kendi cihazınızda WhatsApp uygulamasında hazır mesaj olarak açılır ve ancak siz mesajı gönderdiğinizde bize ulaşır. Telefonla aradığınızda paylaştığınız bilgiler de sözlü olarak bize ulaşır. Teknik erişim kayıtları, siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma altyapısı tarafından otomatik olarak oluşturulur.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Sorularınıza ve fiyat taleplerinize yanıt vermek,
- Sipariş ve teslimatı planlamak, satış ilişkisini kurmak ve yürütmek,
- Faturalandırma ve muhasebe gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Sitenin güvenliğini sağlamak.
Bu işleme faaliyetleri KVKK’nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanır: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (md. 5/2-ç) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f).
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, gerektiğinde muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere ve teslimat için çalışılan taşıma hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.
WhatsApp ile iletişim kurduğunuzda mesajlarınız WhatsApp hizmet sağlayıcısının yurt dışındaki altyapısı üzerinden iletilir. Sitenin barındırma hizmeti de teknik erişim kayıtlarını yurt dışındaki altyapısında işleyebilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca saklanır. Örneğin ticari defter ve belgeler için Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu’ndaki süreler uygulanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Şenbey’e başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirten ıslak imzalı bir dilekçeyle Muratçeşme Mah. Güz Sk. No: 2 İç Kapı No: 25, Büyükçekmece / İstanbul adresine bizzat ya da posta yoluyla iletebilirsiniz.
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Telefonla yapılan talepler Tebliğ kapsamında başvuru sayılmaz; bilgi almak için bizi 0554 924 41 62 numarasından arayabilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu metin, kişisel veri işleme faaliyetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sitede kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.